“SEA FUCOIDAN オフィシャルサイト”をいつもご覧頂きまして誠にありがとうございます。
皆さんは当サイトをご覧の際、画面右下に表示されている青いボタンにお気づきでしょうか?
実はこれ、私たちサポートスタッフと直にご連絡いただけるチャットボタンなんです。
使い方は簡単!
「チャット」ボタンを押して入力画面を開き、メッセージを入力するだけ。
<スマートフォン・タブレット>
※ご入力後、をクリックで送信されます。
<パソコン>
※ご入力後、Enterキーで送信されます。
※弊社からのお返事を必ずお届けするため、メールアドレスのご入力をお勧めします。
メールアドレスは任意ですが、チャットの途中で万が一退出してしまった場合でも、スタッフから確実にお返事できますので安心です。
営業時間は
月曜日~金曜日 午前10:00~午後5:45(日本時間)
※定休日は土曜日・日曜日・日本の休日
営業時間内でしたら、お客様からの質問にすぐにお返事いたします!
※営業時間外・定休日の場合は、メッセージを残していただくと、後日スタッフより返信致します。
<スマートフォン・タブレット>
<パソコン>
※お名前、メールアドレス、メッセージをご入力ください。
ちなみにお客様が当サイトをご覧の際、「こんにちは!当サイトへようこそ!」などとスタッフがご挨拶をしています。(チャットボタン右上に赤丸マークが付きます)
ロボット送信ではなく人間がメッセージしていますので、気が向いたらお返事くださいね♪
実際に
「今注文画面にいるんだけど、ポイントはどうやって使えるの?」、
「国外の祖母へ送りたいのだけど送れるかしら?」、
「お友達にもお試しセットを買ってあげたいのだけど・・・」など
いろいろなお話をさせていただいています。
皆さんもお気軽にお声かけください!
多くのお客様からお問い合わせが来ることを、スタッフ一同楽しみにしています。
=各国メイン担当スタッフ=
韓国 ・・・ クミ
アジア圏内(英語) ・・・ Yuko
台湾 ・・・ ブンキョウ
ベトナム ・・・ ズン
その他英語・ドイツ語 ・・・ シラヤマ
日本 ・・・ 日本スタッフ

2017/12/29(金) 通常営業
2017/12/30(土)~2018/1/4(木) 休業
2018/01/05(金) 通常営業
1/5(金)から順次対応させていただきます。