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お客様のご都合によってアレンジ可能な定期購入
次回発送日などを
簡単に変更できます。シーフコイダンストアでは、お客様に営業時間外でも
次回発送日の変更や解約など簡単に行っていただけるよう、
お客様MYページをご用意しております。定期購入対象商品を購入いただく際、会員登録をしていただきます。会員ページにサインインしましたら、定期購入履歴一覧から定期変更申請フォームにてスキップや解約の申請ができます。
定期購入中にNK-FUCOIDANがたまってきた・・・・
そんな時は「スキップ」をご利用下さい。
次回お届け日の日付を変更したい時や一回お休みしたい時は、MYページ内定期購入履歴一覧の「定期変更申請フォーム」からスキップを選択して、ご希望の次回お届け日をご入力ください。
MYページ機能はパソコン・タブレット・スマートフォンでもご利用できます。
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お届け10日前にご連絡いたします。
安心して商品をお受け取りいただくため、
お届け日の10日前に
「お届け日予定メール」を事前にお送りしますので、
ご自分にあったペースで商品をお受け取りいただけます。例えば
- その日は用事があって受け取れないかも
- 前回のお届け分が残っているからもう少しあとにしたい
- もうすぐ無くなりそうだから早めに届けてほしい!
そんな時は
会員MYページから変更できます。
もちろん
お電話でのご変更も可能!-
お電話での変更などはコチラ
お客様相談窓口0120-21-5959
受付時間:9:00~18:00(土日・祝休み)
▼ FAQ(定期購入について) ▼
- 定期購入は誰でも契約できますか?
- 定期購入の支払い方法は何ですか?
- 定期購入は1回で解約できますか?
- 定期購入は途中で解約はできますか?
- 定期購入マイページでできる事は何ですか?
- 定期購入マイページはどうやって見れますか?
- 次回のお届け日・お支払い日を確認したいのですが?
- 定期購入の商品がたまって消化しきれないので、次回分の発送を停止したいのですが?
定期購入は誰でも契約できますか?
はい。どなたでも契約していただけます。
ご契約時には定期的なお届け先の登録のため、会員登録(無料)が必須となります。
定期購入の支払い方法は何ですか?
【WEBからのご注文の場合】:クレジットカード払いのみご利用可能です。
●WEBからのご注文の場合、クレジットカードから代金引換への変更はできかねます。
【お電話からのご注文の場合】:クレジットカードまたは代金引換がご利用可能です。
※お電話からのご注文の場合はマイページがご利用になれません。ご契約内容の変更・スキップ・解約などは全てお電話にてご連絡ください。
定期購入は1回で解約できますか?
定期購入は、継続していただくことを前提としたお得なサービスですので、1回で解約はできません。
1回のみのご購入をご希望の方は、「商品一覧」よりお買い求めください。
定期購入は途中で解約はできますか?
はい。定期購入の解約は、会員様限定マイページまたはお電話などから承っております。
なお、定期購入は最低3回以上のご購入をお願いしております。予めご了承くださいませ。
定期購入マイページでできる事は何ですか?
マイページでは下記のご利用が可能です。
・現在のご契約内容の確認
・次回お届け日時の変更
・お届け周期の変更
・お届け先住所の変更
・お支払い方法(クレジットカード情報)の更新・変更
・スキップ、一時停止、解約(ボタンは最低3回以上ご購入完了後より表示されます。)
定期購入マイページはどうやって見れますか?
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1ログインします。
(こちらのページよりログインできます。) -
2マイページ下部にあります定期購入一覧ボタンをタップクリックします。
閉じる画像を拡大する -
3現在ご契約されている定期購入が一覧表示されます。
詳しい内容は詳細の確認をするボタンからご覧いただけます。閉じる画像を拡大する -
4現在ご契約されている定期購入の詳しい内容が表示されます。
「お届け予定日」「お届け周期」「お届け先住所」の変更は各ボタンより操作していただけます。閉じる画像を拡大する
定期購入の商品がたまって消化しきれないので、次回分の発送を停止したいのですが?
会員様限定マイページにて「スキップ」または「一時停止」していただけます。
なお、「スキップ」または「一時停止」ボタンは最低3回以上のご購入が完了するまでご利用いただけません。予めご了承くださいませ。
※こちらのボタンは最低3回以上のご購入まで表示されません。